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http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/501| Title: | Aplicación de un manual de capacitación en el Call Center CineTicket de Cinepolis para mejorar el proceso de capacitación y la imagen institucional de la empresa |
| Authors: | María Guadalupe Trejo Estrada Cristina Isabel Rocha Alvarado |
| Issue Date: | 2017 |
| Description: | Tesis de Maestría en Administración |
| URI: | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/501 |
| Appears in Collections: | Tesis de Negocios |
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