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http://dspace.uvaq.edu.mx:8080/jspui/handle/123456789/1991
Título : | Propuesta de una nueva estructura para otorgar una buena calidad en el servicio en el área hipotecaria del Grupo Financiero BBVA Bancomer. Caso : BBVA Bancomer Morelia, Michoacán |
Autor : | Jorge Barajas Torres María Alegría Barrera Dueñas |
Fecha de publicación : | 2008 |
Descripción : | Tesis de Licenciatura en Administración |
URI : | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/1991 |
Aparece en las colecciones: | Tesis de Negocios |
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